Чат-бот в недвижимости: какие задачи он решает
Всего просмотров: 39

«Использование искусственного интеллекта в секторе недвижимости позволит не только повысить эффективность выполнения операционных задач, но и изменит процессы принятия решений», — утверждают в PwC. Как и в любой отрасли, в секторе недвижимости есть отделы по работе с клиентами. Основная боль отдела всегда заключалась в том, что клиент мог обратиться в любое время, которое сотрудники считают «нерабочим». Из-за этого накапливалось много обращений, которые не были обработаны «здесь и сейчас». Риск потери клиента в данном случае слишком высок. Чат-бот здесь выступает отличным инструментом в помощь менеджерам по работе с клиентами. Целью любого девелопера или риэлторского агентства – продать помещение или квартиру. Процесс…

Прочитать

Команда экспертов из Contact Center Benchmark недавно опубликовала «Глобальное бенчмаркинговое исследование контактных центров. Россия и страны региона — 2018/2019», проведенное по заказу Ассоциации организаций по поддержке инновационного развития «Национальная Ассоциация Контактных Центров». Нам, как исследователям и практикам в области искусственного интеллекта, наиболее интересен был раздел 4 «Роботизация и искусственный интеллект». После детального изучения раздела, мы хотим поделиться с вами ключевыми пунктами исследования и немного порассуждать. Более 150 контакт-центров из России и соседних стран приняло участие в онлайн-анкетировании. Ключевые положения отчета: Важно сейчас не просто создавать и поддерживать хайп вокруг ИИ, а применять автоматизацию и искусственный интеллект стратегически и систематически. Человек…

Прочитать
Просто о чат-ботах
Всего просмотров: 196

Лонгрид от Анны Власовой, “мамы” всех наших чат-ботов.

Прочитать
Успешный чат-бот – это
Всего просмотров: 175

Делимся простыми рекомендациями по созданию успешного чат-бота для бизнеса.

Прочитать
Адаптация поиска под клиента
Всего просмотров: 98

Рассказываем, как чат-бот помогает находить информацию и ориентироваться на сайте.

Прочитать
Чат-боты для социальных сетей
Всего просмотров: 316

Рассказываем, почему стоит делать чат-ботов для социальных сетей и мессенджеров.

Прочитать
Про личный кабинет и обновления
Всего просмотров: 225

Рассказываем про личный кабинет для наших чат-ботов и последние обновления.

Прочитать
Рынок чат-ботов в Беларуси
Всего просмотров: 478

Какие чат-боты есть в Беларуси и чего не хватает рынку.

Прочитать
HR-боты – эффективный инструмент рекрутинга
Всего просмотров: 456

Про реализацию hr-ботов в России и будущее виртуального рекрутинга.

Прочитать

Сегодня все зарегистрированные на конкурс русскоговорящих чат-ботов получат API по указанной электронной почте и смогут приступить к разработке своих персонажей!

Прочитать