Неутомимый консультант помогает найти работу

Всего просмотров: 95
Новый инф от «Наносемантики» появился на hh.ru, крупнейшем онлайновом ресурсе для поиска работы и найма.
 
Известная рекрутинговая группа компаний HeadHunter приняла на работу нового консультанта. В отличие от своих коллег, этот сотрудник трудится круглосуточно, без праздников и выходных. Отвечая на вопрос, спит ли он когда-нибудь, ссылается на хроническую бессонницу.
 
Созданного «Наносемантикой» консультанта зовут Хэдди. Он доступен пользователям московского региона и появляется в личном кабинете соискателя после авторизации на сайте hh.ru в разделе «Помощь».
 
Инф доброжелателен, открыт к общению и уверен в себе. «Я могу разложить по полочкам, сориентировать, посоветовать, – обещает он. – Со мной Вы быстро научитесь пользоваться всеми возможностями hh.ru». И это не пустые слова. Инф охотно рассказывает посетителям сайта об услугах и сервисах для соискателей, советует, как составить резюме и сделать его привлекательным для работодателя, дает ответы на самые распространенные вопросы о вакансиях. Кроме того, Хэдди помогает пользователям быстро сориентироваться на сайте и попасть в нужный раздел.
 
Если зашедший на сайт человек затрудняется с вопросом, консультант сам вступает с ним в разговор на темы, которые чаще всего интересуют соискателей. Например, как сохранить параметры поиска вакансий или какое резюме считается незавершенным.
 
Хэдди стал первым инфом «Наносемантики», в которого встроена функция оценки ответов. После общения с виртуальным консультантом на профильную для сайта тему – составление резюме, смена пароля, оплата услуг hh.ru и т.д. – любой посетитель сайта может оценить, был ли ответ полезен ему, и если нет, то уточнить почему. Для создателей инфа это не просто способ доказать заказчику эффективность предложенного решения. Функция оценки позволяет и самим разработчикам понять, насколько успешно справляется Хэдди со своими обязанностями, и, если потребуется, произвести его более точную настройку.
 
 
Можно пообщаться с инфом и на темы, не связанные с поиском вакансий. Хэдди готов рассказать о себе, поддержать разговор о погоде и предпочтениях и даже развлечь собеседника анекдотом о роботах.
 

HeadHunter – самый востребованный ресурс Рунета среди рекрутинговых сайтов. В одном только московском регионе его посещают ежемесячно более 3 млн пользователей, причем большая часть вопросов, которые приходят онлайн-консультантам hh.ru, – повторяющиеся и однотипные, связанные с поиском нужной информации на сайте. Помощь неутомимого виртуального консультанта в этой ситуации как нельзя кстати. HeadHunter рассчитывает, что с появлением Хэдди нагрузка на ее контактный центр заметно снизится. 

 
О компании:
 
HeadHunter – ведущая российская компания в сфере интернет-рекрутмента, развивающая бизнес в России, Украине, Белоруссии, Казахстане, Азербайджане, Литве, Латвии и Эстонии. Основана в 2000 году. Крупнейший актив компании – сайт для успешной карьеры hh.ru, обладающий базой в 300 тыс. актуальных вакансий и 10,5 млн. резюме. Каждую неделю через hh.ru компании приглашают на собеседование 389 тыс. человек.