Bankir.ru: «Пришло время передать некоторые бизнес-процессы роботам»

Всего просмотров: 235

 

О том, как роботы могут заменить банковских операционисток, а также о других чудесных способностях искусственного интеллекта в интервью Bankir.Ru рассказал известный российский специалист в области интернет-маркетинга и разработки программного обеспечения, генеральный директор компаний «Ашманов и партнеры» и «Наносемантика» Игорь Ашманов.

Bankir.ru: Игорь, Вы действительно считаете, что пришло время роботов?

Игорь Ашманов: Нет, я вовсе не хочу сказать, что пришли роботы, и они поедают людей, захватывают их рабочие места и т.п.. Скажем, искусственных судей или искусственных врачей не будет никогда, потому что здесь дело не в квалификации, а в ответственности за решения. Но есть ряд вещей, которые просто уже пришло время автоматизировать – например, рутинное общение по частым вопросам пользователей.

Полный текст интервью Игоря Ашманова читайте по ссылке.