Бизнес-журнал: Глаголом жечь

Всего просмотров: 473

Заменят ли чат-боты людей?

Наступила эра говорящих роботов, которые вызывают у многих как восторг, так и опасения. Наибольшую радость это приносит владельцам бизнеса, которые думают, что смогут сэкономить на штате и «нанять» виртуальных сотрудников. Так ли это?

Наша компания достигла больших успехов — наши чат-боты работаю на сайтах HeadHunter, Yota, ВТБ24 и у многих других компаний. Но несмотря на большой интерес к технологии, мы считаем, что без человека не обойтись.

Полный текст статьи доступен по ссылке.