Известия: Реальная польза. Будущее интернет-торговли в России

Всего просмотров: 318

В России действует 30 тысяч магазинов, в то время как в Европе их больше 500 тысяч. Нам точно есть куда расти, а еще лучше применяя в этом процессе различные инновационные технологии.

Применение искусственного интеллекта в ecommerce становится все более востребованным. Покупая товар в интернет-магазине, вам никто не мешает, не предлагает помощь или консультацию. Но скоро программы вмешаются в процесс покупок: интеллектуальные чат-боты будут отвечать на вопросы круглосуточно и давать советы покупателям.

Анна Зубкова рассказала «Известиям», что лежит в основе технологии чат-ботов, как происходит распознавание текстовых обращений, опечаток в словах и других аспектов из морфологии русского языка.

Полный текст статьи доступен по ссылке.