Как ИИ изменил работу банков и финансовых организаций

Как ИИ в банковской сфере меняет эффективность работы сотрудников и клиентский опыт? Эксперты и практики разберут ключевые области применения ИИ в банках, страховых и финтех компаниях. Поделятся рекомендациями по выбору подходящих решений, которые оптимизируют время и общие расходы организации. Также эксперты представят успешно реализованные кейсы: многофункциональный чат-бот ВТБ, решение для Беларусбанка и Капитал Лайф.
27 марта 14:00Онлайн-конференция
Почему вам нужно посетить это мероприятие?
Участие в вебинаре позволит узнать, как с помощью ИИ можно создать мгновенно реагирующий центр помощи, автоматизировать часть коммуникаций с клиентами и как перестроить бизнес-процессы, внедрив ИИ-решения.
Почему вам нужно посетить это мероприятие?
Участие в вебинаре позволит узнать, как с помощью ИИ можно создать мгновенно реагирующий центр помощи, автоматизировать часть коммуникаций с клиентами и как перестроить бизнес-процессы, внедрив ИИ-решения.
Спикеры
Анна Власова
Директор отдела лингвистики
Специалист по внедрению и развитию прикладных лингвистических технологий, автоматизации работы с естественными языками.
Илья Иванов
Коммерческий директор
Магистр менеджмента международного бизнеса. Специалист в области международных проектов, маркетинговых интеграций и применения hi-tech технологий.
Что вас ждет
Теория
  • Области применения ИИ в банках и страховании
  • Как автоматизировать обработку растущего потока клиентских обращений
  • Как снизить нагрузку на операторов контактного центра
  • Как обеспечить качественную поддержку клиентов в цифровых каналах
  • Как правильно использовать LLM и комбинацию нейросетевых алгоритмов
Практика
  • Демонстрация работы цифрового аватара и чат-бота
  • Демонстрация платформы для разработки коммуникативного ИИ
Ответы на вопросы

У вас будет возможность задать интересующие вопросы в онлайн-режиме экспертам с большим опытом реализации проектов в банковской сфере.

Часто задаваемые вопросы