Мы проводим 3-й всероссийский Тест Тьюринга

Наносемантика совместно с конференцией OpenTalks.AI, которая будет проходить 14-16 февраля в Москве, проводит 3-й конкурс русскоговорящих  чат-ботов в формате Теста Тьюринга. Приглашаем всех желающих принять участие!

О цифрах, проектах и планах.

Нам часто задают одни и те же вопросы, и на их основе мы составили топ-5 мифов о чат-ботах, с которыми к нам приходят клиенты.

Перед тем как принять решение о том, стоит ли компании внедрять чат-бот в свой бизнес, ей в первую очередь стоит задуматься о том, как клиенты воспримут новую технологию и действительно ли она так нужна.

Одно дело создать чат-бота, другое – понять, насколько он эффективен. В Личном Кабинете клиентов “Наносемантики” доступны различные метрики, которые формируют KPI чат-бота.

Директор Контакт-центра ОАО «АСБ Беларусбанка» Андрей Корбут рассказал нам, почему они решили внедрить чат-бота в самом крупном белорусском банке и что из этого вышло.

На прошлой неделе мы вернулись из Хельсинки, где 4-5 декабря проходила самая крупная технологическая конференция в Северной Европе — Slush.

Говоря о чат-ботах, многие представляют себе простых кнопочных ботов, через которых можно заказать пиццу или отправить стикеры. Но эта область гораздо шире.

“Лаборатория Наносемантика” находится в числе 15 высокотехнологичных российских компаний, которые стали участниками первого Экспортного акселератора Национальной технологической инициативы (НТИ), организованного РВК в партнерстве с PwC.

Почему это ИИ – это не обязательно машинное обучение, мы бы хотели рассказать на примере того, в чём разбираемся хорошо. Мы, компания «Наносемантика», занимаемся созданием чат-ботов уже больше пятнадцати лет. Ниже я покажу, где и как машинное обучение приносит пользу чат-ботам, какие есть вокруг этого мифы и завышенные ожидания.