Заменят ли чат-боты людей?
Наступила эра говорящих роботов, которые вызывают у многих как восторг, так и опасения. Наибольшую радость это приносит владельцам бизнеса, которые думают, что смогут сэкономить на штате и "нанять" виртуальных сотрудников. Так ли это?
Наша компания достигла больших успехов - наши чат-боты работают на сайтах HeadHunter, Yota, ВТБ24 и у многих других компаний. Но несмотря на большой интерес к технологии, мы считаем, что без человека не обойтись.
Полный текст статьи доступен по ссылке.
