04.09.2023
2 мин.
HR-бот Степан
04.09.2023
2 мин.
Клиент
Описание компании
Индустрия
Услуги
Используемые продукты
Срок реализации
Поделиться кейсом
x2
Cнижена нагрузка на HR, которому больше не приходилось тратить время на первичный отсев кандидатов
x2
Повышение качества работы менеджеров по персоналу за счёт автоматизации процесса найма с помощью чат-бота

Описание

ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения.

Так как количество клиентов услуг доступа в интернет с использованием оптических технологий превышало 11,3 млн, ПАО «Ростелеком» решило автоматизировать поддержку своих пользователей и проводить первичный отбор потенциальных кандидатов через чат-бота, без необходимости задействовать своих сотрудников. За решением компания обратилась в «Наносемантику».

Задача

Разработать HR-бота для социальной сети ВКонтакте и решить с помощью него следующие задачи:

  • Анкетирование потенциальных кандидатов по согласованным критериям
  • Анализ соответствия кандидата необходимым требованиям
  • Обработка заявок от кандидатов 24 часа в сутки 7 дней в неделю
  • Формирование и передача заявки на интервью в отдел кадров
  • Сбор контактных данных

Решение

Компания «Наносемантика» разработала для ПАО «Ростелеком» HR-бота Степана, который проводил первичный отбор претендентов на должность «Менеджер по работе с корпоративными клиентами» в Саратове/Энгельсе, Северо-Западном регионе (Санкт-Петербург, Архангельск, Вологда, Калининград, Карелия, Коми, Мурманск, Новгород, Псков), городах Сахалина. Бот Степан анализировал пригодность того или иного кандидата по определенным критериям: возраст, гражданство, регион проживания, образование, опыт работы. В случае успешного завершения анкетирования, бот направлял данные диалога с пользователем ответственным HR-менеджерам.

Клиент
Описание компании
Индустрия
Услуги
Используемые продукты
Срок реализации
Поделиться кейсом
Подберём лучшее решение для вашего бизнеса
Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время